Transformacja firmy w markę zachodzi poprzez tzw. punkty styku — momenty, w których firma spotyka się ze swoim odbiorcą i światem zewnętrznym. To one tworzą realny interfejs między marką a jej odbiorem. Punkty styku definiują, jak firma jest postrzegana, odczuwana i zapamiętywana. Obecnie skupiamy się na trzech głównych obszarach: odzieży, oklejaniu pojazdów oraz produktach brandingowych. Każdy z nich działa w inny sposób — jedne przyciągają uwagę natychmiast, inne budują ją stopniowo w czasie. Razem tworzą spójny system, który wzmacnia obecność marki i sprawia, że pozostaje ona w pamięci.